tsta

Home / دومین کنفرانس ملی عصر انفجار تکنولوژی؛ هوش مصنوعی، تحولی در صنعت، تجارت و زنجیره تامین و دومین کنفرانس ملی علم داده در کاربردهای مهندسی

تاثیر هوش مصنوعی بر عملکرد شرکت با میانجیگری چابکی مشتری و ظرفیت جذب و تعدیلگری چابکی سازمان شرکت عامر اندیش هوشمند

Authors :

مریم مقرب صمدی¹

1- دانشگاه پیام نور تهران غرب

Keywords :

هوش مصنوعی،عملکرد شرکت،چابکی مشتری،ظرفیت جذب

Abstract :

استفاده از فناوری هوش مصنوعی برای کمک به سازمان ها در دستیابی به یک مزیت رقابتی به جذب کامل چنین فناوری در طول فرایندهای کسب وکار بستگی دارد. در تحقیق حاضر به تاثیر هوش مصنوعی بر عملکرد شرکت با میانجیگری چابکی مشتری و ظرفیت جذب و تعدیلگری چابکی سازمان شرکت عامر اندیش هوشمند پرداخته شد. تحقیق فوق از نظر هدف، کاربردی واز منظر روش، توصیفی بود. تعداد نمونه، 168 نفر از کلیه مدیران وکارشناسان شرکت عامر اندیش هوشمند در شهر تهران است که به روش نمونه گیری تصادفی ساده و براساس فرمول کوکران انتخاب شد که با استفاده از آزمون چولگی- کشیدگی به بررسی نرمال بودن متغیرها پرداخته شد. برای گردآوری داده ها از ابزار پرسشنامه استاندارد استفاده شد. برای حصول اطمینان از روایی داشتن پرسشنامه ها، از نظرات ارزشمند استاد محترم راهنما استفاده شد و برای محاسبه پایایی از آلفای کرونباخ استفاده شد. در بخش استنباطی برای پاسخ به سؤال‌های پژوهش از مدل تحلیل عاملی تأییدی با استفاده از نرم‌افزارهای اس پی اس و اسمارت پی ال اس استفاده شد. نتایج تحقیقات نشان می دهد که قدرت رابطه میان تمامی متغیرها مقدار قابل توجهی محسوب می‌شود و نشان می‌دهد همبستگی مشاهده شده معنادار است. بنابراین با اطمینان 95% تمامی فرضیه ها  تایید شد، بطوریکه تاثیر هوش مصنوعی بر عملکرد شرکت با میانجیگری چابکی مشتری و ظرفیت جذب و تعدیلگری چابکی سازمان شرکت عامر اندیش هوشمند تایید شد. همچنین یافته ها نشان می دهد که تمامی فرضیه ها تایید شد.