tsta

Home / اولین کنفرانس ملی عصر انفجار تکنولوژی؛ هوش مصنوعی، تحولی در صنعت، تجارت و زنجیره تامین

بررسی چالش‌های مربوط به حریم خصوصی داده‌ها و استفاده از هوش مصنوعی در تجارت بین المللی

Authors :

رضا فریدیحیائی¹ حسین بوداقی خواجه نوبر² بهارک یادگار جمشیدی³

1- دانشگاه تهران 2- دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز 3- دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز

Keywords :

حریم خصوصی داده ها،هوش مصنوعی،تجارت بین المللی

Abstract :

در عصر حاضر، هوش مصنوعی (AI) به طور فزاینده‌ای در حال تغییر و تحول در جنبه‌های مختلف زندگی ما، از جمله تجارت بین المللی، است. بازاریابی بین المللی، به عنوان یکی از ارکان اصلی تجارت بین المللی، از این دگرگونی بی‌نصیب نمانده و هوش مصنوعی به ابزاری قدرتمند برای بازاریابان در سراسر جهان تبدیل شده است. با این حال، استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی بین المللی، به ویژه در زمینه جمع‌آوری، تجزیه و تحلیل و به اشتراک‌گذاری داده‌های مشتریان، چالش‌های جدیدی را در رابطه با حریم خصوصی داده‌ها به وجود آورده است. این چالش‌ها ناشی از عوامل مختلفی از جمله ماهیت جهانی بازاریابی بین المللی، وجود قوانین و مقررات مختلف حریم خصوصی داده‌ها در کشورهای مختلف، و ماهیت پیچیده الگوریتم‌های هوش مصنوعی است. طبق نظرسنجی اخیر موسسه گت اپ بریتانیا، 86 درصد از مصرف کنندگان در سراسر جهان نگران نحوه استفاده شرکت‌ها از داده‌های شخصی آنها هستند. این نگرانی‌ها به ویژه در مورد استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی بین المللی تشدید شده است، زیرا بسیاری از مردم در مورد نحوه جمع‌آوری، تجزیه و تحلیل و استفاده از داده‌هایشان توسط الگوریتم‌های هوش مصنوعی اطلاعی ندارند. همچنین قوانین حریم خصوصی داده‌ها در کشورهای مختلف به طور قابل توجهی با یکدیگر متفاوت است. این امر به این معنی است که شرکت‌ها باید با مجموعه قوانین پیچیده و متضاد برای جمع‌آوری، استفاده و به اشتراک‌گذاری داده‌های مشتریان در سطح جهانی مطابقت داشته باشند. عدم انطباق با این قوانین می‌تواند منجر به جریمه‌های سنگین و آسیب به برند آنها شود. با انجام این تحقیق، امیدواریم به درک عمیق‌تری از چالش‌های مربوط به حریم خصوصی داده‌ها و استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی بین المللی دست پیدا کنیم. این امر به نوبه خود به شرکت‌ها در توسعه شیوه‌های بازاریابی کمک می‌کند تا با قوانین حریم خصوصی داده‌ها مطابقت داشته باشند و به حریم خصوصی مشتریان احترام بگذارند. علاوه بر این، نتایج این تحقیق می‌تواند برای سیاستگذاران در جهت توسعه قوانین و مقررات مناسب برای استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی بین المللی مفید باشد. ما معتقدیم که این تحقیق سهم ارزشمندی در ادبیات تحقیقاتی مربوط به حریم خصوصی داده‌ها و هوش مصنوعی ارائه خواهد داد و به ارتقای آگاهی از این موضوع مهم کمک خواهد کرد