tsta

Home / دومین کنفرانس ملی عصر انفجار تکنولوژی؛ هوش مصنوعی، تحولی در صنعت، تجارت و زنجیره تامین و دومین کنفرانس ملی علم داده در کاربردهای مهندسی

نقش هوش مصنوعی در بازاریابی صنعتی B2B

Authors :

علی نظیری فیروز سالاری¹ زهرا کریمی فرنور²

1- دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز 2- دانشگاه آزاد واحد تبریز

Keywords :

هوش مصنوعی،بازاریابی صنعتی،کاربرد های هوش مصنوعی،B2B

Abstract :

در بازاریابی صنعتی(B2B)، استفاده از فناوری هوش مصنوعی (AI) در سال‌های اخیر تحول بنیادینی ایجاد کرده است. این مقاله با هدف بررسی کاربردهای AI در بازاریابی صنعتی، چالش‌ها و فرصت‌های آن، بر اساس تحلیل اسناد و مطالعات موردی در شرکت‌های صنعتی انجام شده است. یافته‌ها نشان می‌دهد که AI در حوزه‌هایی چون تحلیل داده‌های بزرگ، پیش‌بینی رفتار مشتری، شخصی‌سازی پیشنهادات تجاری، بهبود فرآیند فروش و مدیریت زنجیره تأمین نقش کلیدی دارد. با این‌حال، چالش‌هایی مانند کیفیت داده، هزینه پیاده‌سازی و ملاحظات اخلاقی نیز قابل توجه هستند. ارائه چارچوبی عملی برای شرکت‌های B2B به‌منظور بهینه‌سازی عملکرد بازاریابی، از نتایج اصلی این پژوهش است.