0% Complete
فارسی
Home
/
دومین کنفرانس ملی عصر انفجار تکنولوژی؛ هوش مصنوعی، تحولی در صنعت، تجارت و زنجیره تامین و دومین کنفرانس ملی علم داده در کاربردهای مهندسی
بررسی تأثیر هوش مصنوعی فازی بر رضایت مشتریان خدمات گردشگری سلامت
Authors :
حسام رضایی
1
متین رحیمی مرام
2
مریم مصلح
3
1- دانشگاه آزاد تهران غرب
2- دانشگاه آزاد تهران غرب
3- دانشگاه آزاد تهران غرب
Keywords :
تحلیل داده،رضایت مشتریان،گردشگردی سلامت،منطق فازی،هوش مصنوعی فازی
Abstract :
این پژوهش با هدف بررسی هوش مصنوعی برای خدمات خدمات گردشگری سلامت انجام شده است. با توجه به رشد روزافزون استفاده از فناوریهای هوش مصنوعی در صنعت گردشگری، بهویژه در حوزه سلامت، ارزیابی این فناوری بر روی کیفیت زندگی است. جامعه آماری پژوهش شامل 300 نفر از خدمات خدمات گردشگری در تهران بود که با استفاده از جدول مورگان، نمونه 169 نفر تعیین شده بود. داده ها با استفاده از پرسشنامه استاندارد که شامل 15 سوال در پنج بعد (کیفیت خدمات، دسترسی سهولت، دقت، پاسخگویی به خدمات و خدمات شخصی سازی) بود، جمع آوری شد. اعتبارنامه توسط خبرگان برآورد و روایی آن با ضریب آلفای کرونباخ 0.87 محاسبه شده است. برای تحلیل داده ها از نرم افزار SPSS استفاده شد. نتایج حاصل از تحلیل رگرسیون چندگانه نشان داد که همه افراد هوش مصنوعی فازی تاثیر دارند بر رضایت آنها. بهویژه، بعد از «کیفیت خدمات» با ضریب بتا 0.41 بیشترین تأثیر را داشت. همچنین، همبستگی پیرسون نشان داد که بین هوش مصنوعی فازی و رضایت رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. یافتههای این تحقیق میتواند به بهبود کیفیت خدمات با استفاده از فناوریهای هوشمند کمک کند.
Papers List
List of archived papers
هیدروژل های طبیعی مبتنی بر زیستمواد برای بهبود زخم: طراحی، پیشرفتهای اخیر و دیدگاههای مهندسی بافت
محمد عرب چم چنگی - میلاد زارع - سولماز خلیق فرد
Development of an Explainable Random Forest-Based Algorithm for EEG-Based Sleep–Wake Classification Toward Sleep Apnea Detection
Pargol Sharifi - Mohammad Fakharzadeh
بررسی چالشهای مربوط به حریم خصوصی دادهها و استفاده از هوش مصنوعی در تجارت بین المللی
رضا فریدیحیائی - حسین بوداقی خواجه نوبر - بهارک یادگار جمشیدی
نقش مدیران مستقل در بهبود حاکمیت شرکتی
رعنا شهدآور - آیسان صدقی - المیرا ناصری
بررسی روش های تشخیص فیشینگ با استفاده از یادگیری ماشین
حامد منکرسی - غلامرضا احمدی
بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی شرکت بر تصویر برند و تبلیغات دهان به دهان مصرف کننده با میانجی گری اعتماد به برند (مطالعه موردی: مصرف کنندگان برند اپل در تهران)
رویا آل عمران - کیمیا صالحی
تشخیص پول شویی در بانکداری هوشمند با استفاده از مدل مخفی مارکوف مبتنی بر استنتاج فازی
فرهاد کریم¬خانی - رضا جعفرزاده - حسن مکرمی
ارائه روشی جدید برای دستیابی به تعادل بار کاری پردازنده ها در محیط توزیع شده گرید محاسباتی با استفاده از الگوریتم ژنتیک
نجمه بلوردی - مریم حسینی گسمونی - فاطمه امامی پناه - مجده فخرآبادی
چگونگی تاثیر هوش مصنوعی بر موقعیت رقابتی سازمان های بهداشت و درمان
مهدی زینالی - نیما قاسم زاده شهرک
بررسی تاثیر معیارهای قرارداد هوشمند بر عملکرد زنجیره تامین پایدار
محمد علیمحمدی - امیر نجفی
more
Samin Hamayesh - Version 42.5.2